L'art d'apporter du caractère à vos attentions
Conditions générales de vente
ARTICLE 1.
Principes généraux
Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées par le client (« vous ») à www.coffrets-minaja.com, micro-entreprise immatriculée au RCS de Paris (Siret n° 888 143 849).
En utilisant www.coffrets-minaja.com et/ou en passant une commande, vous vous engagez à respecter toutes les clauses et conditions présentées dans ce document (les « conditions générales de vente »).
Veuillez vous assurer d'avoir bien lu et compris les conditions générales avant de passer votre commande.
La présentation de produits ou services sur le site www.coffrets-minaja.com à un instant donné n'implique pas et ne garantit pas que ces produits ou services seront à tout moment disponibles. Nous nous réservons en effet le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment.
Nous nous réservons également le droit de modifier occasionnellement ces conditions générales sans vous en aviser préalablement. La version des conditions générales qui s'appliquera à votre commande sera celle figurant sur le site www.coffrets-minaja.com au moment où vous passez la commande.
ARTICLE 2.
Prix et frais de livraisons
Les prix affichés sur www.coffrets-minaja.com sont donnés T.V.A. légale incluse .
La société Coffrets Minaja se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Tout article en promotion n'est ni repris ni échangé
Le coût de chaque méthode de livraison est clairement indiqué durant le processus de paiement.
ARTICLE 3.
Commande
Pour commander le client devra suivre ses étapes :
1. Ajouter le produit souhaité dans le panier
2. Ajouter le choix de personnalisation (standard ou personnel)
3. Insérer le prénom souhaité
Nos délais de préparation à compter de la confirmation de commande sont de 2 jours et nos délais de livraison à compter de la préparation sont de 5 jours ouvrés.
ARTICLE 4.
Paiement
Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire ou via Paypal.
Coffrets Minaja n'a aucunement accès aux données bancaires de ses clients.
ARTICLE 5.
Annulation et modification
Une fois votre achat validé aucune annulation ou modification ne peut être effectuée sur votre commande .
Aucune annulation de commande n'est possible .
Aucune modification de commande n'est possible cela comprend ( changement de couleur , suppression d'un ou plusieurs articles , ajout d'un ou plusieurs articles )
Aucune modification sur l'adresse du destinataire n'est possible cela comprend ( nom / prénom , adresse , ville , code postal , numéro de telephone )
ARTICLE 6.
Livraison
Coffret Minaja met tout en œuvre pour expédier vos commandes de la manière la plus rapide possible et dans l'ordre où elles ont été passées. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les 5 jours ouvrables après la confirmation d'une commande.
Bien que nous faisions le maximum pour vous livrer dans les délais communiqués, la livraison peut parfois prendre plus de temps en raison d'évènements imprévus. Dans le cas peu probable où le délai de livraison dépasserait 30 jours, vous seriez alors habilité(e) à être intégralement remboursés .
Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation comportant les délais de livraison prévus (à condition de nous avoir préalablement communiqué votre adresse e-mail).
Cas de retour : si votre colis nous est retourné pour mauvaise adresse, adresse inexistante, non récupération du colis au bureau de Poste, ou tout autre raison vous devez vous acquitter des frais de re-livraison. Dans le cas de la non réclamation de votre colis, le retour des frais vous seront déduits lors du remboursement . En cas d'annulation de votre commande, les frais d’envoi reste à votre charge.
ARTICLE 7.
Retours
Les produits personnalisés n'étant pas recommercialisables, vous ne disposez pas de droit de rétractation sur nos produits conçus sur mesure. Cependant dans le cas où le cahier des charges fourni par vos soins n'a pas été respecté par Coffrets Minaja, nous nous engageons à remplacer votre produit par un autre strictement conforme au cahier des charges. En outre, dans le cas où les produits arriveraient détériorés ou défectueux, nous nous engageons aussi à remplacer les produits concernés.
ARTICLE 8.
Notre responsabilité
www.coffrets-minaja.com ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.
Enfin la responsabilité de la société Coffrets Minaja ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques
Coffrets Minaja n'est pas tenue responsable des retards , des pertes ou des vols de colis commis par la Poste .
ARTICLE 9.
Précautions d'utilisation
Nous invitons notre clientèle à utiliser de manière impérative le Mug dans les conditions suivantes :
- Le laver délicatement à la main.
- Ne pas l'insérer dans un lave vaisselle.
- Ne pas l'insérer dans un micro-onde.
ARTICLE 10.
Litige
En cas de réclamation, merci de bien vouloir nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur notre site internet ou à l'adresse coffrets-minaja@gmail.com